СТРУКТУРНАЯ ДИАГРАММА СИСТЕМЫ 20 КЛЮЧЕЙ 

взаимосвязь ключей

 

 

Схема 20-ти ключей

 

 

КЛЮЧ 1        НАВЕДЕНИЕ ЧИСТОТЫ И ПОРЯДКА

 

Уровень 1

Þ  Повсюду разбросаны окурки, обрывки бумаги, детали, инструменты

Переход 1->2

·       Осмотрите все горизонтальные поверхности

·       Осмотрите пол в цехе, уберите весь мусор, уберите все ненужные инструменты и временно сложенные детали

Подсказки

·       Ничего не складывайте на пол

·       Если не можете сказать, когда и для чего понадобится вещь, то лучше выбросите ее.

 

Уровень 2

Þ  У стен еще лежит мусор.

Þ  Проходы не освобождены.

Рабочее место считается достигшим уровня 2, если на полу в цехе не валяются ненужные вещи, но

Þ  Ненужные вещи все еще складывают у стен и опор (колонн).

Þ  У стен или опор можно найти неубранный мусор.

Þ  Под станком или рядом с ним валяются неиспользованные детали и инструменты.

Þ  Проходы не убраны, либо в проходах временно (на месяц и более) складируются какие-то вещи.

Переход 2->3

·       Осмотрите вертикальные поверхности.

·       Осмотрите все стены и колонны

·       Уберите весь мусор и ненужные детали и инструменты

Подсказки

·       Разделите ответственность за чистоту стен и коридоров.

·       Служащие знают, что они сами отвечают за чистоту цеха, стен и коридоров.

 

Уровень 3

Þ  Все проходы очищены, на фабрике чистота, но инструмент разбросан в беспорядке.

Обращаем внимание на шкафы, полки, места хранения инструмента, деталей, заготовок.

Þ  В шкафчиках и на полках инструменты находятся в размеченном порядке или разбросаны, как попало?

Þ  В ящиках для инструментов можно найти перчатки, ботинки и другие предметы вперемешку с инструментами?

Þ  Находятся ли инструменты в закрытых и запертых ящиках для хранения?

Переход 3->4

·       Осмотрите полки и рассортируйте заготовки, детали и инструменты

·       Избавляйтесь от запертых ящиков.

Подсказки

·       Разложите все нужные вам вещи так, чтобы любую можно было найти с первого взгляда.

·       Введите поощрения для тех, кто активно наводит порядок на своем рабочем месте.

·       Разместите часто используемые инструменты под рукой так, чтобы за ними не нужно было ходить. Редко используемые инструменты поместите в отдельной комнате, чтобы они не мешали.

·       Использованный инструмент всякий раз кладите на его место.

 

Уровень 4

Þ  Станки и инструменты находятся в чистоте.

Þ  Места хранения деталей и инструментов ясно выделены и размечены.

Переход 4->5

·       Чистота и порядок наводятся автоматически.

·       Вводите визуальный контроль количества деталей.

Подсказки

·       Стружки и опилки должны падать сразу в ящик для отходов.

·       Размещайте детали на виду, как в универмаге.

 

Уровень 5

Þ  Все помещения регулярно и часто убираются.

Þ  Рабочее место безупречно чисто, инструменты разложены в строгом порядке.

 

КЛЮЧ  2  РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ

( Для руководителей и бригадиров )

 

Уровень  1         *   Отсутствует четкая организационная схема,

                            не ясно кто кому  подчиняется.

Переход  1->2    *   Составьте детальную организационную схему.

Подсказки:         *   Обязанности и границы ответственности каждого служащего

                           должны быть четко разъяснены.

 

Уровень  2         *   Руководство организации часто нечетко дает указания.

                            Распоряжения напоминают лозунги, не показаны пути их 

                            выполнения.

Переход  2->3    *   Четко указывайте задачу, разъясняя  кто что и когда 

                                 должен сделать и (по возможности) как.

Подсказки          *   Излагайте задачу в деталях, чтобы она стала ясной для

                                 подразделения или отдельного работника.

 

Уровень  3         *   Организация работает, как часы. От руководства                                              поступают ясные распоряжения с разъяснением                                         ответственности исполнителей.

Переход  3->4    *   Выбирая цель, сознавайте, что для ее достижения 

                          понадобятся согласованные усилия всех сотрудников.

Подсказки          *   Сотрудничество и дружная работа необходимы для успеха.

 

Уровень  4         *   Работа дружной командой - устремления всех сотрудников

                                 совпадают.

Переход  4->5    *   Задачи организации должны быть известны и понятны

                            каждому сотруднику.

                            *   Старайтесь развивать возможности сотрудников.

                            *   Согласуйте цели организации и личные цели сотрудников.

Подсказки:         *   Создавайте для сотрудников возможность развивать свои

                            способности.

                            *   Направленно развивая способности сотрудников,                                              организация  увеличивает свою гибкость и                                                        приспособляемость к изменяющимся рыночным условиям.

 

Уровень  5         *   Организация становится "всепогодной" - ее задачи 

                           разделяют все сотрудники.

                            *   Руководство издает ясные распоряжения, которые охотно

                            исполняются.

                            *   Руководство развивает способности сотрудников,

                                 тем самым развивая возможности организации.

 

КЛЮЧ  3     ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ  МАЛЫХ  ГРУПП

 

Уровень  1         *   Ни у кого нет желания начинать деятельность малых групп.

Переход 1->2     *   Для начала формально создайте отдел, куда можно

                          обратиться с предложением по улучшению работы 

                          предприятия.

Подсказки          *   Помните: если, думая о производстве, вы позаботитесь о

                          людях, результаты будут значительно выше.

 

Уровень  2         *   Компания проявляет интерес к началу деятельности малых         

                          групп  - ДМГ  -   и создает график их работы.

                            *   Создана система приема предложений по улучшениям в 

                          работе.

Переход  2->3    *   Выделите помещение для работы малых групп.

Подсказки          *   Для работы малых групп нужно создать хорошие условия,

                          иначе эта деятельность не оправдается.

                            *   Разработайте простые формы для подачи предложений и

                                 инструкции по их заполнению.

Уровень  3         *   ДМГ  на предприятии реально началась.

                            *   В среднем каждый участник ДМГ подает 1 предложение в                                месяц.

   На предприятии уровня 3 началась ДМГ, но часто наблюдается следующее:

                            *   ДМГ ведется так, что люди "отбывают повинность",  ДМГ не                      используется, как динамичная система повышения                                                     производительности и эффективности.

                            *   Показатель - 1 предложение в месяц на человека - свидетельство                       вялости  ДМГ.                        

Переход 3->4     *   Руководство и бригадиры поддерживают ДМГ.

                            *   Обеспечьте практическое обучение сотрудников по системе

                          20 Ключей .

Подсказки :        *   В рабочее время собрания должны проходить активно,  лучше  

                            проводить их стоя,  тогда они будут короткими и деловыми.

                            *   Устраивайте собрания после работы в более непринужденной

                            атмосфере.

                            *   Руководители и бригадиры должны стараться участвовать

                            в собраниях после работы.

Уровень  4         *   ДМГ ведется активно, с энтузиазмом.

                       *    Каждый работник подает более 2 предложений в месяц.

Переход  4->5    *   Проводите многоуровневые собрания с участием 

                                 руководства.

Подсказки          *   Лидеры малых групп могут составить график, чтобы легче 

                            было сравнивать результаты малой группы с прошлым  

                            месяцем.

                            *   ДМГ нужно поддерживать в период активности,

                            не ждите,  пока группа начнет распадаться.

                            *   Пусть бригадиры в цехах,  где работают малые группы, сами

                            оценивают эффективность подаваемых предложений, 

                            чтобы меньше отвлекать руководителей и инженеров, когда 

                            предложения станут массовыми.

Уровень  5         *   ДМГ проводится очень активно.

·       Все работники подают более 5 предложений в месяц.

 

КЛЮЧ  4   СОКРАЩЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНО- ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ЗАПАСОВ

 

Уровень  1         *   Запасы незавершенных изделий рассматриваются,

                          как необходимое зло;

                          никто не заинтересован в уменьшении их количества.

Переход  1->2    *   Нужно понять, что снижение внутрицеховых запасов

                          незавершенных изделий приводит к более плавной

                          работе, повышению качества продукции, снижению затрат.

Подсказки          *   Все действия, которые не увеличивают стоимость изделия,

                            являются бесполезными затратами.

                            *   Снижение запасов незавершенных изделий облегчает 

                            выявление иных видов бесполезных затрат.

 

Уровень  2         *   Поэтапный подход к снижению запасов незавершенных 

                            изделий на производственных линиях поочередно.

Переход 2->3     *   Используйте Систему 20 ключей с участием всех рабочих.

Подсказки          *   Для успешного сокращения запасов необходимо общее

                          обучение системе ППРПП.

                       *    В процессе обучения рабочих методам сокращения запасов

                            используйте наглядные материалы в применении к вашей фабрике.

 

Уровень  3         *   Снижение запасов происходит на всей фабрике.

                            *   Запасы незавершенных изделий снижены на 50%, включая

                            детали на транспортных тележках между линиями.

Переход 3->4     *   Внедряйте многооперационные производственные линии.

                            *   Производите малые  партии изделий, применяя разные

                                 производственные  операции.

Подсказки          *   Выпуск изделий малыми партиями снижает запасы.  

                            *   Снижайте запасы обрабатываемых изделий и запасы

                                 изделий между линиями.

 

Уровень  4         *   Методы и оборудование систематизированы.

                            *   Уровень запасов контролируется по всей фабрике.

                            *   Запасы снижены на 75%.

Переход 4->5     *   Объединяйте усилия производства и сбыта.

                            *   Стремитесь удовлетворять требования потребителей.

Подсказки          *   Достижение высокого уровня по Ключу9 (Уход за оборудованием)                 устранит нужду в запасах незавершенных изделий.

                            *   Постоянно улучшайте свою способность производить именно

                                 тот продукт и в то время, когда он нужен покупателю.

 

Уровень  5         *   Методы и оборудование в полном порядке.

                            *   Система внедрения улучшений и оценок постоянно улучшаются.

 

КЛЮЧ  5    ТЕХНОЛОГИЯ БЫСТРОЙ ПЕРЕНАЛАДКИ

 

УРОВЕНЬ  1      *   Общее непонимание проблемы: "Выгодно увеличивать                         размер партии изделий, чтобы уменьшить количество    

                                 переналадок".

Переход  1->2    *   Следует осознать, что производство лишних изделий или

                                 деталей равносильно потерям.

Подсказки          *   Изучите необходимость освоения быстрой переналадки в                               связи с вашим передвижением по Ключу 4 ( Снижение

                                 производственных запасов ) и  Ключу 8 ( Сопряженные 

                                 производства ).

 

УРОВЕНЬ 2    * Понимание проблемы - некоторые работники осваивают

                                 методы быстрой переналадки.         

Переход  2->3    *   Нужно вовлечь всех работников в изучение методов

                                 быстрой переналадки.

Подсказки          *   Предприятиям, набравшим более 3,5 баллов по Ключу 2                                            (Рационализация системы управления ) или 3 баллов по

                                 Ключу 3 ( Деятельность малых групп ), следует создавать

                                 группы по освоению методов быстрой переналадки.

 

УРОВЕНЬ 3       *   Время, затрачиваемое на переналадку, реально

                                 сократилось.

                            *   Все работники  прошли обучение методам быстрой

                                 переналадки, и на части оборудования быстрая                                     переналадка реально проводится.

Переход  3->4    *   Проводите показательные быстрые переналадки и

                                 демонстрации материалов по этой теме.                                     

Подсказки          *   C помощью быстрых демонстрационных переналадок

                                 добейтесь заинтересованности всех работников.

 

УРОВЕНЬ 4       *   Быстрая переналадка применяется практически на всем

                                 оборудовании.

Переход  4->5  * Добивайтесь проведения любой переналадки быстрее, 

                            чем за 9 минут.                          

Подсказки          *   Даже на новом оборудовании некоторые специалисты         

                            должны уметь провести быструю переналадку.

                            *   Добивайтесь, чтобы на всех станках переналадка

                                 происходила быстрее, чем за время одного рабочего цикла.                                                                  

УРОВЕНЬ 5       *   Быстрая переналадка проводится на всех станках.

                            *   Виден прогресс в освоении переналадок и замены штампов                             на прессах за время, меньшее одного рабочего цикла.              

 

КЛЮЧ  6   СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ  ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ

 

Уровень  1             *   Стоимостной анализ не вызывает интереса.

                          *      Пренебрежительный подход к предложениям по улучшению

                                 производства.

Переход 1->2          *   Систематически вводите улучшения рабочих операций.

                          *  Оцените экономию времени за счет улучшений.

 

            Обдумывая, как улучшить операцию, используйте весь набор вопросов:

                             кто ?  что ?  когда ?  где ?  почему ?  как ?

Подсказки               *   Рассматривайте каждую операцию, как  часть всего                         процесса.

 

Уровень  2             *   Начато систематическое улучшение каждого                                      производственного процесса.

Переход 2->3          *   Пять раз задайте себе вопрос  почему ? по отношению к

                              каждой производственной операции.

Подсказки               *   Учитесь распознавать потери.

                                 *   Учитесь определять участки, где необходимы улучшения и

                                 правильно планировать введение таких улучшений.

 

Уровень  3             *  В каждый производственный процесс систематически                                 вводятся улучшения.

Переход 3->4          *  Разработайте План введения улучшений для каждой                                    операции, который поможет вам определить участки, где                          такие улучшения необходимы.

Подсказки               *  Определите конкретные задачи по снижению затрат                                     времени на каждый процесс.

                                 *   Стимулируйте сотрудничество между отделами.

 

Уровень  4             *  Систематические улучшения вводятся на всех участках

                                 предприятия.

                                 *   Каждый производственный участок добивается снижения               затрат времени на  50%  на  каждой операции.

Переход 4->5          *  Координируйте усилия с отделам новых разработок и

                                 отделом научной организации труда.

                          *  Внедряйте гибкие производственные системы и роботов.

                          *  Используйте компьютеры для автоматизации офисов.

Подсказки               *  Внедряйте роботов или гибкие производственные системы                         лишь тогда, когда все другие источники потерь устранены.

                          *      Не автоматизируйте потери.

 

Уровень  5             *  Все улучшения вводятся систематически.

                          *  Хотя размеры партий  и виды изделий постоянно меняются,

                                 количество производственных операций

                                      уменьшено на две трети.

                  

КЛЮЧ   7    ПРОИЗВОДСТВО БЕЗ  ПОСТОЯННОГО  ПРИСМОТРА

 

УРОВЕНЬ 1       *   Никто не осознает, что постоянный присмотр за 

                          оборудованием  является разновидностью потерь.

Переход  1->2    *   Следует понять, что роль станка и роль рабочего                                   различны.          

                            *   Постарайтесь понять, что человеку не обязательно                               постоянно следить за работой станка.

Подсказки          *   Воспринимайте станок, как  "робота - младенца" - вы в              силах  научить его действовать самостоятельно.

 

УРОВЕНЬ 2       *   Надзор за оборудованием воспринимается, как потеря.

Переход 2->3     *   Постарайтесь вывести фабрику на "автопилот" на время                                  обеденного перерыва  - хотя бы на время одного рабочего цикла.

                            *   Добейтесь всеобщего участия в задаче выведения фабрики в                                    режим  "автопилота".

Подсказки          *   Составьте план так, чтобы исключить производство брака в                           режиме "автопилота".

                                

 

УРОВЕНЬ 3       *   Часть оборудования может работать в автоматическом режиме во                 время  обеденного перерыва.

Переход 3->4     *   Распространить программу "автопилота" во время обеденного                        перерыва на все  оборудование.

                            *   Составить план перехода в режим "автопилота" в конце рабочего                   дня, чтобы станки могли закончить свою программу                                                автоматически после окончания рабочего дня.

 

УРОВЕНЬ 4       *   Большинство станков могут работать один цикл без присмотра                       во время обеда.

                            *   Все больше операторов обслуживают несколько станков.

                            *   Многие станки продолжают работать после того, как операторы                      уходят 

Переход 4-> 5    *   Составьте графики соотношения времени работы станка и                              работы оператора, чтобы понять какое время оператора                                  высвобождается, чтобы оператор мог быть занят другим делом.

                            *   Полностью устраните все затраты времени на присмотр за                              станками.

 

УРОВЕНЬ 5       *   Фабрика работает в четком ритме, станки работают практически                    без присмотра.

 

КЛЮЧ  8       СВЯЗАННЫЕ  ПРОИЗВОДСТВА

 

УРОВЕНЬ  1      *   Каждый процесс функционирует независимо

Переход  1->2    *   Изучите движение незавершенных изделий

Подсказки          *   Выработайте эффективный способ координации      

                            производственных планов различных участков.

                            *   Составьте планы снижения запасов незавершенных изделий   

                          по всей фабрике.

                            *   Составьте систему, при которой все незавершенные изделия

                            определенного типа хранятся в одном месте, независимо от    

                            того, где они производятся или используются.

 

УРОВЕНЬ 2       *   Все работники четко понимают важность сопряжения                            процессов и методов сопряжения.

Переход  2->3    *   На предприятии следует разработать стратегию сопряжения, и                                 руководители сопрягаемых участков должны обсудить детали.

Подсказки          *   Сопряжение процессов гармонизирует работу  

                            производственных участков.

 

УРОВЕНЬ 3       *   Предприятия начинают создавать точки сопряжения         

                            *   Руководители производственных участков начинают                                                               использовать точки сопряжения.

Переход  3->4    *   Расширяйте систему на все предприятие.

                            *   Избавляйтесь от всех ненужных запасов.                              

                            *   Точками сопряжения связывайте все процессы.

Подсказки